Tenha a certeza de que não é bem assim!
Mas pode ficar tranquilo, muitas das franquias consideradas como marcas desconhecidas podem valer muito mais do que outras conhecidas e até mesmo famosas.
As franquias de negócios começam com poucas unidades e são famosas, ou mesmo conhecidas, apenas no seu próprio local ou na área de atuação e influência do negócio.
Foi exatamente isto o que aconteceu com a então desconhecida e pequena lanchonete dos irmãos McDonald’s em San Bernardino, um subúrbio de Los Angeles na Califórnia ou mesmo aqui no Brasil, com a desconhecida Gipsy de Belo Horizonte dos irmãos Birman, que se tornou a Arezzo de hoje.
O trampolim dos famosos para ficar conhecido
Algumas franquias com modelos de negócio incipientes e baixa estruturação, utilizam-se do referencial de um famoso (geralmente esportistas, artistas e/ou apresentadores de TV) como um trampolim que associa a fama com o suposto sucesso que você terá no negócio, ou mesmo que esta fama servirá como uma muleta para o negócio andar sozinho e, com muito sucesso.
Caia fora! Franquias e em geral negócios não funcionam com o uso de muletas!
Formatei a franquia!
Ah! Lembro aqui: caia fora daquelas franquias que anunciam terem “formatados”… . É muito comum você encontrar: “acabo de formatar a franquia” (isto quer dizer copiei e colei a Circular de Oferta e os Contratos e, estou associado). Quem deve ter um formato testado e padronizado é o negócio, seu conceito e posicionamento e, nunca a franquia.
E novamente voltando aos irmãos McDonald’s que, exaustivamente derem um formato operacional ao negócio, levando a linha de montagem (Ford) para uma pequena lanchonete.
Mas como identificar a desconhecida de hoje que será famosa amanhã?
Não é difícil, basta utilizar seus dois olhos simultaneamente, sendo um deles para buscar uma franquia que tenha conceito (“o melhor hambúrguer do mundo”) e posicionamento associado (“com o melhor atendimento do mundo”) a capacidade do franqueador em manter o modelo de negócio no mesmo padrão (conceito e posicionamento) operando em diferentes locais e com diferentes franqueados.
Nos bons tempos (hoje infelizmente estão perdidos) Ray Kroc do McDonald’s tinha um conceito e um claro posicionamento: “a melhor refeição do mundo em até um minuto”. Os irmãos McDonald’s andavam pela loja com um cronometro e a ideia é que o produto esperasse por você e não ao contrário (fast food).
Seu outro olho deve focar em você (peça ajuda de um espelho) e busque dedicação e total identificação associado a uma enorme vontade de manter a qualquer custo o posicionamento do negócio.
Se o seu olhar perguntar “o que eu mudaria?”, caia fora! Mas se exclamar “eu quero muito e estarei totalmente envolvido por pelo menos uns dez anos”, é este!
Ray Kroc (McDonald’s), depois do insucesso com os primeiros franqueados “amigos e investidores”, foi buscar seu exemplo de franqueado com o perfil ideal para o negócio: um insistente judeu que tentava vender bíblias para sua secretária.
Como saber se vale a pena
Aplique a fórmula:
Isto tudo quer dizer que a franquia que você escolheu que não é famosa nacionalmente, será por suas mãos um grande negócio que valerá muito quando conseguir aliar um bom conceito multiplicado pelo seu envolvimento no negócio e ainda, multiplicado pelo suporte (conhecimento) oferecido ao franqueado.
Por Jorge Ishida e Marcus Rizzo | Franquias