A transformação digital não é um processo novo e nem diz respeito apenas a dispositivos e serviços. É uma ferramenta social que está relacionada ao desenvolvimento humano. Não há uma pessoa no mundo que não tenha sido impactada pela transformação digital pelo menos uma vez na sua vida.
Conhecido no meio corporativo e empresarial, o termo “transformação tecnológica e digital” tem a ver com a capacidade de desenvolver soluções e oferece às empresas a oportunidade de rever seus modelos de negócios.
Hoje em dia a tecnologia para empreendedores se tornou mais ágil e precisa. Os processos de gestão estão cada vez mais acurados e complexos, que refutam erros.
O que é transformação digital?
Transformação digital é o processo em que as empresas usam a tecnologia para aprimorar seu desempenho, ampliar seu alcance e atingir melhores resultados.
Podemos dizer que é uma mudança na estrutura tecnológica da empresa. O conceito abrange modificações em que a tecnologia é um papel estratégico, desde mecanismos para adquirir mais clientes à padronização dos processos da companhia.
Os pilares da transformação digital
O conceito de Transformação Digital parte de um processo de evolução tecnológica e possui alguns pilares fundamentais, abaixo compartilhamos alguns deles:
- Cliente como protagonista: os clientes são capazes de se conectar e interagir com a marca de forma mais dinâmica. Também, eles têm um impacto muito maior sobre a reputação das empresas, uma vez que utilizam ferramentas digitais para avaliar e adquirir produtos e serviços dessas companhias.
- Competição da influência: a competição acontece pela disputa de influência entre as empresas e também com os modelos de negócios diferentes.
- Captação e tratamento de dados: ferramentas de Big Data capazes de permitir que os dados sejam estruturados e que façam parte do planejamento da empresa. Dessa forma, é possível realizar novos tipos de previsões, descobrir padrões de comportamento do consumidor e tomar melhores decisões para o negócio.
Os benefícios para o empreendedorismo
Empreender é buscar oportunidades e ferramentas inovadoras no mercado. Assim, a transformação digital trouxe grande contribuição. Por meio dela, por exemplo, é possível observar a ampliação da oferta e a transferência de lojas físicas para o e-commerce, além de outros pontos, como: melhora na experiência do cliente e processos operacionais mais eficientes.